Straż Miejska w Nowym Sączu - kontakt, dyżur i zgłoszenia

Straż Miejska w Nowym Sączu to jednostka samorządowa odpowiedzialna za porządek i bezpieczeństwo w przestrzeni publicznej miasta. Siedziba Komendy mieści się przy ul. Lwowska 71, gdzie codziennie od rana do wieczora dyżuruje oficer przyjmujący zgłoszenia. Dodatkowy punkt kontaktowy działa w Ratuszu przy Rynku 1. Poniżej komplet danych — kiedy, gdzie i jak zgłosić interwencję lub złożyć skargę.

Chcę skontaktować się ze strażą lub zgłosić interwencję → Kontakt i dyżur Sprawdzam, czy moja sprawa leży w kompetencjach straży → Zadania straży — co możesz zgłosić Chcę złożyć formalną skargę lub wniosek → Skargi i wnioski Potrzebuję kontaktu do konkretnego działu lub dzielnicowego → Pozostałe działy Szukam punktu straży w centrum miasta (Ratusz) → Stanowisko w Ratuszu Mam szybkie pytanie — odpowiedzi na najczęstsze sprawy → FAQ

Kontakt i dyżur

Komenda Straży Miejskiej znajduje się przy ul. Lwowska 71. To tu przyjmuje dyżurny — osoba pierwszego kontaktu, która przyjmuje zgłoszenia, kieruje patrole i koordynuje interwencje. Dyżur trwa codziennie od 7:00 do 23:00, więc w sprawach pilnych można dodzwonić się praktycznie przez całą dobę z wyjątkiem nocnych godzin.

Adres siedziby: ul. Lwowska 71, 33-300 Nowy Sącz.

Zadania straży — co możesz zgłosić

Strażnicy miejscy działają w ramach ustawy o strażach gminnych. Ich kompetencje obejmują sprawy, które na co dzień dotykają mieszkańców — hałas, nieprawidłowe parkowanie, zanieczyszczenie powietrza czy osoby zachowujące się agresywnie pod wpływem alkoholu. Oto zakres, w którym można liczyć na interwencję:

• Ochrona spokoju i porządku — interwencje w sprawie zakłócania ciszy nocnej, hałasu, agresywnego zachowania w miejscach publicznych
• Kontrola ruchu drogowego — wykroczenia drogowe w zakresie określonym przepisami (m.in. nieprawidłowe parkowanie, zatrzymywanie się w miejscach niedozwolonych)
• Pomoc przy zagrożeniach — współdziałanie przy ratowaniu życia i zdrowia, usuwaniu skutków awarii, klęsk żywiołowych, zabezpieczanie miejsc zdarzeń do przyjazdu policji lub innych służb
• Ochrona mienia komunalnego — zabezpieczanie obiektów i urządzeń użyteczności publicznej
• Porządek podczas imprez — współdziałanie przy zgromadzeniach i wydarzeniach publicznych
• Osoby nietrzeźwe — doprowadzanie do izby wytrzeźwień lub miejsca zamieszkania, gdy zachowanie zagraża życiu, zdrowiu lub daje powód do zgorszenia
• Profilaktyka — informowanie o zagrożeniach, współdziałanie w działaniach przestępczości i zjawisk kryminogennych
• Konwoje — przewóz dokumentów, przedmiotów wartościowych lub środków pieniężnych dla potrzeb gminy

Czego straż miejska nie załatwi: zatrzymania sprawców poważnych przestępstw, prowadzenia śledztw, wystawiania mandatów karnych (to kompetencja policji). W sprawach kryminalnych zawsze dzwonić na 997 lub 112.

Skargi i wnioski

Formalne skargi i wnioski w sprawach dotyczących działalności Straży Miejskiej przyjmuje się osobiście w Komendzie przy ul. Lwowska 71. Przyjęcia odbywają się tylko w wyznaczone dni:

• poniedziałek: 12:00-15:00
• czwartek: 09:00-12:00

W pozostałe dni tygodnia warto wcześniej zadzwonić na 18 443 75 84 i potwierdzić możliwość wizyty.

Pozostałe działy

Referat Administracyjno-Logistyczny

Referat zajmuje się sprawami administracyjnymi, logistyką, wyposażeniem i zabezpieczeniem technicznym jednostki. Kontakt: 18 44 05 602 lub 18 44 05 603. Przed wizytą warto umówić się telefonicznie.

Zespół ds. wykroczeń, służby dyżurnej, patroli interwencyjnych i dzielnicowych

W strukturze Straży Miejskiej funkcjonuje zespół odpowiedzialny za prowadzenie postępowań w sprawach wykroczeń, organizację służby dyżurnej oraz pracę dzielnicowych. Kontakt w tych sprawach przez dyżurnego 18 443 75 84.

Dzielnicowi

Straż Miejska ma własnych dzielnicowych przypisanych do konkretnych osiedli. Informacje o dzielnicowym dla swojego osiedla można uzyskać dzwoniąc na numer dyżurny.

Stanowisko w Ratuszu

Osobny punkt kontaktowy działa w centrum miasta — przy ul. Rynek 1, w budynku Ratusza. Służy przede wszystkim do powiadamiania o zdarzeniach, szczególnie wygodny, gdy przebywasz w śródmieściu i chcesz zgłosić coś osobiście lub telefonicznie.

Telefon: 18 448 65 74

Godziny pracy stanowiska mogą różnić się od godzin dyżuru przy Lwowskiej 71.

FAQ

1. Jak dodzwonić się na straż miejską? Najszybciej przez telefon alarmowy 986 (całodobowo) lub bezpośrednio do dyżurnego pod numer 18 443 75 84 w godzinach 7:00–23:00.

2. Jak zgłosić coś do straży miejskiej? Telefonicznie na 986 lub 18 443 75 84, osobiście w Komendzie przy ul. Lwowska 71, lub w Ratuszu przy Rynku 1 (18 448 65 74). W sprawach pilnych — 986.

3. Kiedy można dzwonić na straż miejską? Telefon alarmowy 986 działa całodobowo. Dyżurny w Komendzie przyjmuje zgłoszenia codziennie od 7:00 do 23:00.

4. Z czym dzwonić na straż miejską? Z zakłócaniem porządku, hałasem, nieprawidłowym parkowaniem, osobami nietrzeźwymi zagrażającymi bezpieczeństwu, zanieczyszczeniem powietrza, uszkodzeniem mienia komunalnego. Nie dzwonić w sprawach kryminalnych — tam pomaga policja (997/112).

5. W jakich godzinach pracuje strażnik miejski? Patrole działają w ramach dyżuru 7:00–23:00. Skargi i wnioski przyjmowane są w poniedziałki 12:00-15:00 i czwartki 09:00-12:00.

6. Czy straż miejska pracuje w weekendy? Dyżurny przyjmuje zgłoszenia codziennie, także w soboty i niedziele, w godzinach 7:00–23:00. Przyjęcia skarg i wniosków — tylko w dni robocze (poniedziałki i czwartki).

Materiał źródłowy stanowiła strona nowysacz.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.