Sądeckie Towarzystwo Budownictwa Społecznego - kontakt, awarie, wynajem garaży

Sądeckie Towarzystwo Budownictwa Społecznego (STBS) to komunalna spółka budownictwa mieszkaniowego działająca w Nowym Sączu. Jako jedyny właściciel występuje Gmina Nowy Sącz, która posiada wszystkie udziały spółki. STBS zarządza zasobem mieszkań komunalnych, obsługuje najemców oraz prowadzi wynajem boksów garażowych. Dla mieszkańców kluczowe są trzy kwestie: jak szybko zgłosić awarię, gdzie znaleźć biuro obsługi oraz jakie sprawy można załatwić osobiście lub przez infolinię.

Chcę zgłosić awarię → Awarie i pilne zgłoszenia Chcę skontaktować się z biurem obsługi → Kontakt i obsługa najemców Szukam informacji o wynajmie garażu → Wynajem boksów garażowych Potrzebuję pobrać dokumenty → Dokumenty do pobrania Szukam odpowiedzi na częste pytania → FAQ

Awarie i pilne zgłoszenia

Awarię techniczną w mieszkaniu komunalnym lub wspólnych częściach budynku należy zgłaszać niezwłocznie. Pogotowie techniczne STBS przyjmuje zgłoszenia dotyczące instalacji elektrycznych, wodno-kanalizacyjnych, gazowych, kominowych, wentylacyjnych, a także usterek pieców gazowych. Przygotuj adres, numer mieszkania oraz krótki opis problemu — przyspieszy to przyjęcie zgłoszenia.

W godzinach pracy biura (poniedziałek–piątek w godz. 7-15) dzwonisz pod główne numery spółki. Poza tymi godzinami oraz w dni wolne od pracy awarie zgłasza się na numery bezpośrednie do poszczególnych specjalistów.

Numery komórkowe służą wyłącznie do zgłaszania awarii — nie należy dzwonić na nie w sprawach administracyjnych.

Kontakt i obsługa najemców

Biuro Obsługi Klienta (BOK) to miejsce, gdzie najemcy załatwiają sprawy administracyjne: zgłaszają zmiany w liczbie mieszkańców, składają deklaracje dochodowe, uzyskują informacje o wynajmie i regulaminach. Tu też przyjmowane są zgłoszenia awarii w godzinach pracy biura.

Adres: ul. Kusocińskiego 4a, 33-300 Nowy Sącz

Przed wizytą warto potwierdzić telefonicznie, czy dany dzień nie jest dniem wolnym od pracy — biuro nie obsługuje interesantów w święta i dni ustawowo wolne.

Wynajem boksów garażowych

STBS oferuje wynajem boksów garażowych w budynkach przy ul. 29 Listopada — pod numerami Listopada 18G oraz 18H. Miesięczny czynsz wynosi 90 zł netto. Informacji o dostępności wolnych miejsc oraz warunkach umowy udzielają pracownicy spółki w Biurze Obsługi Klienta w standardowych godzinach pracy (poniedziałek–piątek w godz. 7-15). Nie ma osobnego punktu obsługi przy garażach — wszystkie formalności załatwiasz w siedzibie głównej.

Dokumenty do pobrania

Najemcy STBS mogą potrzebować następujących formularzy:

• Deklaracja o dochodach — wymagana przy ustalaniu wysokości czynszu, zwłaszcza przy zmianie dochodów gospodarstwa domowego
• Oświadczenie o liczbie zamieszkujących osób — służy aktualizacji danych w umowie najmu, np. po narodzinach dziecka lub wyprowadzce współlokatora

Dokumenty dostępne są na stronie internetowej spółki lub w Biurze Obsługi Klienta.

FAQ

1. Co to jest STBS Nowy Sącz?

Sądeckie Towarzystwo Budownictwa Społecznego to komunalna spółka zajmująca się budownictwem i zarządzaniem mieszkaniami komunalnymi w Nowym Sączu. Jedynym właścicielem jest Gmina Nowy Sącz.

2. Czy TBS jest właścicielem mieszkań?

Tak, STBS jest właścicielem budynków i lokali, które wynajmuje najemcom. Nie jest to jednak własność prywatna — spółka działa jako podmiot komunalny w imieniu gminy.

3. Jak zgłosić awarię gazu lub brak ciepła?

W godzinach pracy biura (w godz. 7-15) — pod numer 18 540 11 70 lub 18 540 11 80. Poza godzinami pracy i w weekendy — bezpośrednio na numery pogotowia technicznego: gaz i woda 504-303-968 lub 512-392-296, piece gazowe 600-740-531.

4. Gdzie jest biuro obsługi klienta STBS?

Biuro znajduje się przy ul. Kusocińskiego 4a, 33-300 Nowy Sącz. Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach w godz. 7-15.

5. Czy mogę załatwić sprawy online?

Sprawy administracyjne załatwiasz osobiście lub telefonicznie. Dokumenty można pobrać ze strony internetowej spółki.

6. Ile kosztuje wynajem garażu w Nowym Sączu u STBS?

Czynsz za boks garażowy wynosi 90 zł netto miesięcznie. Garaże zlokalizowane są przy ul. 29 Listopada 18G i 18H.

7. Kto jest właścicielem TBS-ów?

Właścicielem Sądeckiego Towarzystwa Budownictwa Społecznego jest Gmina Nowy Sącz, która posiada 100% udziałów spółki.

Materiał źródłowy stanowiła strona stbs-nowysacz.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.